В тринадцатиэтажном здании санатория, оборудованном современным лифтом, предлагаются к размещению гостей 136 двухместных стандартных номеров, 56 одноместных стандартных номеров и 16 номеров категории «люкс». Кисловодский санаторий Крепость одновременно способен разместить 360 человек. В оснащение каждого номера входят телевизор, холодильник, телефон, ванная комната. На отдых и лечение в санатории принимаются взрослые и дети с 14 лет.